Pagar mi Factura
Cómo pagar su factura: Solo para los asegurados de planes individuales/familiares
¡Importante! Favor de leerlo primero
- Favor de no pagar su factura antes de recibirla. Si intentara hacer un a pago antes de que le hayamos enviado la factura (ya sea en línea, por teléfono o por cheque) nuestros sistemas no aceptarán su pago.
- Agradecemos que pague su factura a tiempo. Estamos trabajando lo más rápido posible para to procesar el gran número de expedientes de inscripciones y de renovación de inscripciones. Una vez que hayamos procesado su expediente de inscripción o de renovación de inscripción, produciremos una factura y se la enviaremos.
- Usted dispondrá de 15 días, a partir de la fecha de vencimiento de su factura, para hacer un pago antes de que se le envíe un aviso de factura vencida.
- Una vez que recibamos su pago, puede llevar de 24 a 48 horas para que se registre su pago en su cuenta.
Pagar en línea
- Pagar en línea con InstaMed.
- Favor de utilizar uno de los navegadores recomendados: Google Chrome, Firefox, Edge, IE 11.
Pagar por teléfono
- Llame al 1-877-200-8751.
Pagar por retiro bancario automatizado [automated bank withdrawal]
- Para establecer retiros de pagos automáticos en línea, favor de hacer clic en el enlace de InstaMed más arriba.
- Si quiere que True Health New Mexico establezca sus retiros de pagos automáticos, favor de llenar un formulario de autorización individual.
- Envíe por correo su formulario rellenado a True Health New Mexico, Attn: Finance, P.O. Box 37200, Albuquerque, NM 87176.
Pagar con cheque u orden de pago [money order]
- Una vez que reciba su factura, favor de enviar su cheque a True Health New Mexico, P.O. Box 913133, Denver, CO 80291-3133.
- Si no ha recibido una factura, favor de llamar al 1-844-508-4677.